Q & A le CEO Neil Jacobs
Kopa moeletsi leha e le ofe oa maeto ea khethehileng ka maeto a phahameng a ho nka maeto a marang-rang ho amohela mabitso ao a a ratang ka ho fetisisa a baeti. Libaka tse Hloahloa tsa Liofisi tsa Lihlopha tse tšeletseng li tla fihla kelellong.
Khampani ea batsamaisi ba hotel le spa e Bangkok e na le lihlekehleke tse 11 le li-spas tse 31 tlas'a mabitso a Six Senses, Evason le Six Senses Spas.
- Lihlekehleke tse tšeletseng tsa Mahae le Spas Asia le Pacific li fumaneha Thailand, sehlekehleke sa Yao Noi le Koh Samui.
- Vietnam, libaka tsena li kenyelletsa Ninh Van Bay le Sehlekehlekeng sa Con Dao se khutsitseng.
- Le Maikutlo a Tšeletseng Laamu e fumaneha ho The Maldives
- Chaena, Sense tse Tšeletseng Qing Cheng Mountain e tlatsetsa lefapheng la Lefa la Lefatše le Lekhoa la Tlhaho le haufi le Dujiangyan.
- Le Maikutlo a Tšeletseng Phula ea Douro e holong e nchafalitsoeng ea lekholong la bo19 la lilemo e hahiloeng holim'a leralleng le shebaneng le morara o koahetsoeng ke morara oa Douro Valley le nōka e ka tlase.
- Bochabela bo Hare le Afrika, Six Sense Zighy Bay e Oman.
- Maikutlo a tšeletseng Zil Pasyon e sehlekehlekeng se ikhethang sa Felicite, sehlekehlekeng sa bohlano se seholo ka ho fetisisa Seychelles.
Matšoao a tšeletseng Li-spas li tsejoa ka botle ba tsona bo botle, ho tsosolosa le ho phekola hantle. Matšoao a tšeletseng Li-spas li sebelisa li-spas tse 20 tse ikhethileng lihotele tse tummeng le libakeng tsa lihlekehlekeng hammoho le ka sekepeng le libukeng tsa pele tsa lifofane tse peli tse khōlō.
About.com e na le monyetla oa ho bua le Neil B.
Jacobs, CEO ka khampani.
P: Lintho Tse Tšeletseng li na le Phula ea Douro, Portugal e entse tlhokomelo e kholo ho tloha ha ho qala ka 2015. Re bolelle ka eona.
A: Re hlakile hantle. Re rekile k'hamphani lilemo tse 3.5 feela tse fetileng, ho ile ha nka likhoeli tse tšeletseng ho qala, kahoo re bile teng ka lilemo tse tharo feela. Sepheo e ne e le ho re tlosa feela ho ba moahi oa Asia le oa Bochabela bo Hare le ho ba lefats'e ka bophara.
Likarolo tse ling tsa lefats'e li ne li phahametse lenane la rona mme Europe e ne e le e mong oa bona. Re boetse re bona libaka tse ngata tse ka hare ho Amerika le Afrika.
P: Phula ea Douro ke hotele ea hau ea pele Europe. Ke eng e entseng hore u etse qeto ka sebaka seo?
A: Re na le li-spas Europe ka lilemo. Li-spas tse 'nè ho tse hlano Europe. Re fumane ntlo ena ea khale ea naha eo e neng e le hotele e teng ho Douro. The Douro ke e 'ngoe ea libaka tse ntle ka ho fetisisa tse teng Europe. E hlileng e tletse. U na le nōka e phallelang e eang Spain. Veine ke tse ntle ka ho fetisisa Europe. E sa lokolloe. Ke hona joale feela ba qalang ho fumana tlhokomelo eo ba e tšoanelang.
Ho tloha New York u na le sebaka se seng sa Porto, e leng toropo e ntle ka ho fetisisa. Ho tloha Lisbon o ka fofa ho Porto kapa o khanna teng ka lihora tse tharo. Ke atisa ho khanna. Ho potlakile ho feta ho ea boema-fofane.
P: Ke eng eo u tlamehileng ho e etsa ho fetola hotele e teng?
A: Hotele e ne e e-na le setsi sa seholo sa metsi e le karolo ea eona. E ne e le spa ea li-square tse 20,000. Tlhahiso ea eona e ne e tšabeha. Ntlo e ne e le ntle empa e ne e etselitsoe ho shebahala e le hoteleng ea Bali. Re bone bokhoni. Re koetse ts'ebetso eo, re e koala. Re tlisitse moqapi ho tloha NY hantle, mosali ea bitsoang Clodagh ho e lokisa.
O khutlisetsa hare-hare ka likhoeli tse ka bang robong. Ha re tsosolosoa ka June ka 2015 hona joale ke taba ea bohlokoa haholo. E keteka sebaka sa veine sa phula. Lisebelisoa le ntho e 'ngoe le e' ngoe e sebelisoang ka hare ke ea tlhaho. Re na le tile ea sebakeng seo, e ntle. Portugal ke naha e joalo e tsoetseng pele e nang le thepa e kholo.
P: Portugal ka kakaretso e chesa haholo le baeti ba Amerika Leboea.
A: Ke sebaka se nepahetseng ka nako e nepahetseng. Portugal e hlile e bohlokoa haholo. Mohlomong re na le hotele e renang ka ho fetisisa naheng. Empa litefiso tsa rona ke halofo ea seo re ka se lefang ho Oman kapa Thailand.
Re na le phihlelo haholo. Re na le mananeo a hlollang a veine a tsoelang pele. Re na le lenaneo le tsotehang la botle le tsamaeang ka ntle ho spa.
Re bulehetse katleho e kholo. Nakong ea mariha ho hlakile hore e tlase nako ea selemo empa ka la pele la December le la January re ile ra etsa lintho tse peli tseo re neng re rerile ho li etsa 'me batho ba arabela hantle
P: Na u nahana ka libaka tse ling Portugal?
A: Re thabile haholo ka bokamoso mme ka lebaka leo re sheba menyetla e Lisbon le libakeng tse ling tsa Portugal hore e be mofuta oa sehlopha. Libaka tse ling li fapane ka ho feletseng le Douro. 'Me ka sebele, Moamerika ea etsang Douro le Porto o tla etsa Lisbon. Kahoo re batla ho khona ho li kopanya kaofela.
P: Ho thoe'ng ka metseng e meng ea Europe?
A: Re mpa re bula Senses Residences Courchevel, e leng se seng sa libaka tse ntle ka ho fetisisa tsa maruoa Fora. Ha se hoteleng, empa ke bolulo. E ea hira. Ha re na litšebeletso tsohle tsa hotele empa re na le concierge. Ha re na reschorente, empa re ka ja lijo tsa hoseng.
Re kenya spa e kholo le letamo. The spa e tla bula ka 2016. Empa li ka khona ho oela hona joale. E ho websaeteng ea rona.
P: Ke lipalo life tse ling tseo u ka re bolellang tsona ka tsona?
A: Italy ho hlakile. Nka rata hape ho ba London. Re lebisa tlhokomelo libakeng tse 'maloa moo re ka tlisang litekanyetso tsa marang-rang motseng ka tsela e nang le morero. Hase hakaalo ho etsa lihotele tsa khoebo feela. Empa metse moo ho nang le karolo ea boithabiso, e kang New York, London, Shanghai Hong Kong, Tokyo.
P: Likhopolo tse tšeletseng li hlile li khetholla e le letšoao la botle. See se bohlokoa hakae?
A: Kaofela re na le botle. Ha ho motho e mong ea etsang joalo. Ha ke tsebe hore na ke hobane'ng ha e meng ho e-na le ho sebetsa ka thata. Ha se mofani o moholo oa phaello. Ho na le molemo. Empa lik'hamphani tse ngata tsa hotele li nahana hore ho na le lintho tse ngata haholo ho tsepamisa maikutlo ho tsona. Re nahana hore ba haelloa ke ntlha eo. U na le lenaneo le nepahetseng, o tla khannela batho ba lulang ho lona, o tla khannela tekanyo ea kakaretso mme o tla khanna nako e telele ea ho lula. Re bona botle ke ntho e kholo ea bohlokoa ho tsa bohlokoa tsa khoebo.
P: Botle bo fetohile polelo e kholo ea ho tšoasa moeeng oa moeti. Mokhoa oo o bolela'ng ho uena?
A: Re tsoela pele haholo. Li-biometrics tsa eona, mananeo a yogi, kelello, 'mele, moea, mokhoa oa bophelo, liketso tsa boitšoaro. Nka bua ka sena ka lihora tse ngata. Re na le mananeo a itseng ao re a bōpileng ao re a bōpileng. Re sebetsa le lingaka tse 'maloa sebakeng sa rona sa boeletsi. Re na le litsebi tsa phepo ea phepo. E 'ngoe e tsoa Palm Springs, eo pele e neng e le ngaka e buoang ea pelo. O ne a khathetse ke ho khaola batho le ho ba le mokhoa oa ho atamela phepo e nepahetseng. O re thusitse ho etsa tataiso ea rona ea phepo e nepahetseng.
Re na le lingaka tsa ho robala. E mong oa bona o matha lenaneo la boroko Harvard. Ngaka e 'ngoe ea boroko e tsoa California. Re beha batho litsing tsa boroko.
U ka bua le batho ba 100 'me ua fumana maikutlo a fapaneng a 100 ka hore na botle bo bolela'ng. Empa ke ba 'maloa feela ba tla bua ka boroko. 'Me boroko ke ntho e ka sehloohong.
Lenaneo leo re le qalileng le qala ka bethe. Ho re nka lilemo tse peli le halofo ho fumana bethe e nepahetseng. Re na le moshemane Engelane ea etsang libethe ka letsoho Devon ka moriri oa boroko oa tlhaho. Ho robala hantle ho na le lintlha tse 'maloa. Ntho e 'ngoe ea bohlokoa haholo ke mocheso oa' mele. Bothata ba ho robala haholo ke hore ha e lumelle hore mongobo o tsamaee. Re na le libethe le liliba tsa lebokose tse entsoeng ka tsela eo mongobo o ka tsoang betheng. Ho joalo le ka ho robala. Re sebelisa maqephe a mongobo a kopantsoeng le k'hothone le eucalyptus e lumellang 'mele hore o phefumolohe.
P: Na botle hase khopolo e tsoelang pele?
A: E, 'me ha ke re re na le likarabo tsohle. Empa 'nete ke hore, re qeta nako e ngata, chelete le matla ho sena. Ena ke lintho tseo re li tsotellang. Rea tšoenyeha ka hona. Re sebelisa sesebelisoa sa tikoloho e utloahalang ea boroko. E hlahisa molumo o mosoeu ka litekanyetso tse tla thusa batho ho robala hantle. Re na le lisebelisoa tse ling tse etsang ntho e tšoanang le leseling. Ho na le lintho tse ngata tse potolohileng mananeo a rona a boroko.
P: Re bolelle ka lenaneo la jet lag.
A: Morali oa rona oa Harvard o etsa lenaneo la jet lag bakeng sa rona. Haeba u bala 'me u ntse u ea hōle, re ka u lumella ka lenaneo leo u qalang matsatsi a mane kapa a mahlano pele u tsamaea. Jet lag ke haholo-holo mabapi le taolo ea leseli. Eseng ka ho feletseng empa haholo-holo.
P: U kile ua ba indastering ea hotele ea upscale bakeng sa mosebetsi oa hau o moholo. Na ke ntho e kholo ho feta leha e le neng pele ho tsoa ho tlhōlisano?
A: Ke nahana joalo. Ke ne ke le lilemo li 15 ke na le linako tse 'nè. Ke rata banna bao. Empa ke halefisitsoe haholo ke maemo a boiketlo ba setso. Ritz, St. Regis le Linako Tse 'nè kaofela li ntle. Ba fana ka phihlelo e phahameng. Empa kaofela ha bona ba tšoana le ntho e tšoanang. Ka lebaka leo, ho hōla ha lik'hamphani tsena tse nyenyane, tse ling tse ngata tse khonang ho tlohella marakeng.
Morekisi oa kajeno ha a amehe hakaalo ka tšireletso e nkoang ea lebitso le leholo. Ba batla thabo, ba batla mokhoa oa bophelo, 'me ba batla boiphihlelo. Tsela ea ho nka e fapane. Ke nahana hore ke sona se fang lik'hamphani tse kang monyetla oa ka kajeno tseo ba sa kang ba li etsa nakong e fetileng.
Ka lisebelisoa tsa theknoloji le ho tsamaisa, ha ho hlokahale hore u be le k'hamphani e kholo ea ho ba le tšusumetso. Hafeela u ntse u utloisisa mocha oa ho aba. Haeba u etsa joalo, u hantle.
Kahoo, ke nahana hore bokamoso ke lik'hamphani tse nyane hobane ha li sa lekana haholo ka palo ea batho. E bua ka psychographic. Boikutlo bo kang boikutlo. Ha e kholoe haeba u le lilemo li 20 kapa 70.
P: Bakeng sa baeletsi ba tsamaeang ba thahasella ho tseba brand ea hau, u ka ba fa keletso efe?
A: Tsela e molemohali ea ho re tseba ke hore re be le hotele mona. Kahoo, hona joale re shebile merero e Manhattan, Palm Springs, South Carolina, Utah, Bahamas le Barbados. Re na le seabo Nicaragua, re ntse re hahoa moo. Ke taba ea ho ba e 'ngoe ea libaka tse chesang tse latelang.
P: Na ho na le libaka tse ling tsa Latin America tseo u li nahanang?
A: Panama le lihlekehlekeng tsa Panama. Old Town ea Casco Viejo ke ho shoela. Ke sona sepheo. Colombia, ka sebele Ecuador. Argentina, Brazil. Brazil ke monyetla o moholo. Tsena ke tsona moqoqo o moholo haholo. Ntlafatso ea ka ke halofo ea Sepanishe, halofo ea Mexico. O lula Bangkok le rona, empa o totobetse haholo.
Haeba u ne u ka mpotsa hore na sebaka sa rona se lebisitsoe hokae, nka re Amerika. Re nahanne ka nnete Amerika Bohareng le Boroa. Ba hlile ba tlas'a ho koala.
P: Kaha u thehiloe Bangkok, na u tla eketsa maeto a hau mona ho linaheng?
A: Re tlameha ho ba teng hangata. Re hloka ho ba mona. Khoebo ea rona ea US ke karolo ea 12-15 lekholong ea rona kaofela. Maamerika a ea Vietnam, Thailand le Maldives. Ha se hore ha re tsejoe. Ke feela hore ha re tsebe hantle haholo.
Nako e eketsehileng eo re e qetang mona, e tla atleha haholoanyane. Ba pele ba khampani ba ne ba hlile ba tsepamisitse maikutlo haholo Europe. Engelane, France le Jeremane ke limmaraka tsa rona tse tharo tse phahameng, empa ha ho hlokahale hore ho be joalo.
Air France e tsejoa ka ho ba le likamano tse ntle ka ho fetisisa ho metse e meholo Europe. Sheba lits'ebeletso tsena tse ntle tsa US.